TILAUSOHJEET JA TOIMITUSEHDOT

Tilaaminen
Valitse haluamasi tuotteet ostoskoriin ja muuta kappalemäärä mikäli haluat useampia samanlaisia tuotteita, kun olet valinnut kaikki tuotteet valitse maksutapa esim ennakkomaksu ja toimitustapa esim posti ja hyväksy toimitusehdot. Siirry ostoskorissa seuraavalle sivulle ja täytä yhteystietosi ja merkitse lisätoiveet lisätietoihin. Siirry ostoskorin seuraavalle sivulle ja tarkista tilauksesi ja paina lähetä tilaus nappia jonka jälkeen saat tilausvahvistuksen ja maksuohjeet näkyviin. Tulosta sivu ja maksa normaalisti ja turvallisesti oman pankkisi verkkomaksuna.

Toimitusaika
Toimitamme varastossa olevien tuotteiden tilaukset noin 1-2 kertaa viikossa. Mikäli tilaamasi tuote on tilapäisesti loppu varastostamme ilmoitamme sähköpostitse viivästymisestä ja voit ilmoituksen saatuasi muuttaa tai perua tilauksesi.

Toimituskulut ja toimitustapa
Toimitamme tilatut tuotteet postitse joko noutopakettina postista tai ovelle kotiin toimitettuna tai matkahuollon bussirahtina, tilausvalikon valinnan mukaisesti. Pienet ja kevyet tuotteet on mahdollista toimittaa myös kirjeenä suoraan kotiin jolloin hinta 3€ / tuote. Mikäli haluat noutaa paketin yrityksemme noutopisteestä, valitse toimitustapavalikosta NOUTO ja näin toimituskulut vähennetään automaattisesti loppusummasta.

Toimitukset ulkomaille
Mikäli haluat tilata tuotteita ulkomaille, ole yhteydessä asiakaspalveluumme jotta voimme sopia etukäteen toimitukseen ja maksamiseen Liittyvistä ylimääräisistä kustannuksista

Hinnat ja maksuvaihtoehdot
Hintoihin sisältyy arvonlisävero 22%.
Tilisiirto eli ennakkomaksu
Tilauksesi yhteydessä valitse ostoskorissa maksuvaihtoehdoksi ennakkomaksu ja saat maksuviitetiedoin varustetun tilisiirtolomakkeen jolla voit maksaa tilauksesi turvallisesti normaali verkkomaksuna oman pankkisi kautta. Maksun kirjautuminen tilillemme kestää pankkiryhmästä riippuen 1-2 päivää.
Mikäli tuotteiden saatavuudessa on viiveitä ilmoitamme sähköpostiisi ja voit perua tai muuttaa tilaustasi. Tilaukseen lisätään kulloinkin voimassa olevat lähetyskustannukset.
Maksun tulee näkyä tilillämme viiden päivän sisällä tilauksesta. Tilaus peruuntuu ja tilatut tuotteet vapautetaan myyntiin mikäli maksusuoritusta ei ole tehty määräaikaan mennessä

Postiennakko
Emme toimita tuotteita postiennakolla.

Laskulla toimittaminen
Emme toimita tuotteita laskulla, ole yhteydessä asiakaspalveluun mikäli tarvitset paperilaskun kotiisi ennen tuotteiden toimittamista.

Luottokorttimaksu
Hyväksymme AMERICAN EXPRESS maksukortin postitse toimitettavien tilausten maksamiseen . AMERICAN EXPRESS, VISA ELECTRON tai VISA maksukortilla voit maksaa noutaessasi paketit noutopisteestämme, valitse tämä vaihtoehto maksutapavalikosta mikäli haluat toimia niin. Voit maksaa tilauksesi myös PAYPAL järjestelmän korttimaksuvaihtoehdolla (VISA, VISA ELECTRON, AMERICAN EXPRESS, MASTER CARD jne). PAYPAL tilin voit avata osoitteessa PAY PAL .

Pankkien verkkomaksu
Voit maksaa turvallisesti oman pankkisi verkkomaksujärjestelmän kautta tilauksesi, valitse ennakkomaksuvaihtoehto ostoskorin maksutapavalikosta ja kopio saamasi maksutiedot tai printtaa ne ja maksa normaalisti pankkisi verkkomaksuna.

Kuljetuksessa vaurioituneet lähetykset
Varmistathan jo pakettia noutaessasi paketin kunnon ja teet tarvittaessa vahinkoilmoituksen postiin mikäli lähetys on vaurioitunut. Ole yhteydessä myös asiakaspalveluumme.

Palautus- ja vaihtooikeus
Hygieniatuotteita lukuunottamatta tuotteillamme on kuluttajasuojalain edellyttämä 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus, palautukset postin välityksellä .Maksamme palautuksen palautuspostimaksun tuotteen hyvitysmaksun yhteydessä tilillenne. Palautettavan tuotteen täytyy ehdottomasti olla käyttämätön ja täysin uuden veroinen, myös kaikki tuotteissa olevat tuotelaput tulee olla paikoillaan. Tarkistamme palautettujen tuotteiden kunnon, ennen palautuksen takaisin maksua. Ole sähköpostitse yhteydessä asiakaspalveluumme ja noudata saatuja palautusohjeita.

Tuotteiden vaihtaminen
Harkitsethan huolella ennen tilaamista huomioiden tuotteiden mitoitukset sekä muut verkkosivuillamme tuotteista mainitut seikat jotta vältymme turhilta palautuksilta. Mikäli haluat vaihtaa tuotteen eri kokoiseen tai väriseen, ole yhteydessä ensin asiakaspalveluumme jotta voimme varmistaa haluamasi värin tai koon saatavuuden.

Tarjous- ja aletuotteet

Asiakaspalvelu
Mikäli sinulla on kysyttävää ole yhteydessä asiakaspalveluumme mieluiten sähköpostitse tai faxilla

Fax: 09-8684 2588
Sähköposti: info@decofashion.net

Yritys
Yrityksemme on perustettu tammikuussa vuonna 2000. Decofashion.net verkkokauppa
on uusi palvelu yrityksessämme.