TILAUSOHJEET JA TOIMITUSEHDOT

Tilaaminen
Valitse haluamasi tuotteet ostoskoriin ja muuta kappalemäärä mikäli haluat useampia samanlaisia tuotteita, kun olet valinnut kaikki tuotteet valitse maksutapa esim ennakkomaksu ja toimitustapa posti sekä alv suomalaiset yksityishenkilöt ja hyväksy toimitusehdot. Siirry ostoskorissa seuraavalle sivulle ja täytä yhteystietosi ja merkitse lisätoiveet lisätietoihin. Siirry ostoskorin seuraavalle sivulle ja tarkista tilauksesi ja paina lähetä tilaus nappia jonka jälkeen saat tilausvahvistuksen ja maksuohjeet näkyviin. Tulosta sivu ja maksa normaalisti ja turvallisesti oman pankkisi verkkomaksuna.

Toimitusaika
Normaali toimitusaika tuotteillemme on 1-3 vrk maksusuorituksen kirjautumisesta tilillemme. Mikäli tilaamasi tuote on tilapäisesti loppu varastostamme ilmoitamme sähköpostitse viivästymisestä ja voit ilmoituksen saatuasi muuttaa tai perua tilauksesi.

Toimituskulut ja toimitustapa
Toimitamme tilatut tuotteet postitse joko noutopakettina postista tai ovelle kotiin toimitettuna tai matkahuollon bussirahtina, tilausvalikon valinnan mukaisesti. Pienet ja kevyet tuotteet on mahdollista toimittaa myös kirjeenä suoraan kotiin jolloin hinta 3€ / tuote. Mikäli haluat noutaa paketin yrityksemme noutopisteestä, merkitse tilauksen lisätietoja kenttään nouto ja postimaksut voi vähentää manuaalisesti tilauksen loppusummasta. Merkitse samaan kenttään maksu noudettaessa mikäli haluat maksaa tuotteet vasta noudettaessa.

Toimitukset ulkomaille
Mikäli haluat tilata tuotteita ulkomaille, ole yhteydessä asiakaspalveluumme jotta voimme sopia etukäteen toimitukseen ja maksamiseen Liittyvistä ylimääräisistä kustannuksista

Hinnat ja maksuvaihtoehdot
Hintoihin sisältyy arvonlisävero 22%.
Tilisiirto eli ennakkomaksu
Tilauksesi yhteydessä valitse ostoskorissa maksuvaihtoehdoksi ennakkomaksu ja saat maksuviitetiedoin varustetun tilisiirtolomakkeen jolla voit maksaa tilauksesi turvallisesti normaali verkkomaksuna oman pankkisi kautta. Maksun kirjautuminen tilillemme kestää pankkiryhmästä riippuen 1-2 päivää.
Mikäli tuotteiden saatavuudessa on viiveitä ilmoitamme sähköpostiisi ja voit perua tai muuttaa tilaustasi. Tilaukseen lisätään kulloinkin voimassa olevat lähetyskustannukset.
Maksun tulee näkyä tilillämme viiden päivän sisällä tilauksesta. Tilaus peruuntuu ja tilatut tuotteet vapautetaan myyntiin mikäli maksusuoritusta ei ole tehty määräaikaan mennessä

Postiennakko
Emme toimita tuotteita postiennakolla.

Luottokorttimaksu
Toistaiseksi ainoastaan PAYPAL järjestelmän luottokorttimaksuvaihtoehto käytössämme (tämä vaihtoehto ei ole vielä päivitetty kauppaan maksuvaihtoehdoksi).

Pankkien verkkomaksu
Voit maksaa turvallisesti oman pankkisi verkkomaksujärjestelmän kautta tilauksesi, valitse ennakkomaksuvaihtoehto ostoskorin maksutapavalikosta ja kopio saamasi maksutiedot tai printtaa ne ja maksa normaalisti pankkisi verkkomaksuna.

Kuljetuksessa vaurioituneet lähetykset
Varmistathan jo pakettia noutaessasi paketin kunnon ja teet tarvittaessa vahinkoilmoituksen postiin mikäli lähetys on vaurioitunut. Ole yhteydessä myös asiakaspalveluumme.

Palautus- ja vaihtooikeus
Hygieniatuotteita lukuunottamatta tuotteillamme on kuluttajasuojalain edellyttämä 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen täytyy ehdottomasti olla käyttämätön ja täysin uuden veroinen, myös kaikki tuotteissa olevat tuotelaput tulee olla paikoillaan. Tarkistamme palautettujen tuotteiden kunnon, ennen palautuksen takaisin maksua. Ole sähköpostitse yhteydessä asiakaspalveluumme ja noudata saatuja palautusohjeita.

Tuotteiden vaihtaminen
Harkitsethan huolella ennen tilaamista huomioiden tuotteiden mitoitukset sekä muut verkkosivuillamme tuotteista mainitut seikat jotta vältymme turhilta palautuksilta. Mikäli haluat vaihtaa tuotteen eri kokoiseen tai väriseen, ole yhteydessä ensin asiakaspalveluumme jotta voimme varmistaa haluamasi värin tai koon saatavuuden.

Tarjous- ja aletuotteet

Asiakaspalvelu
Mikäli sinulla on kysyttävää ole yhteydessä asiakaspalveluumme mieluiten sähköpostitse tai faxilla, pyrimme vastaamaan myös puhelintiedusteluihin saman päivän aikana.
Puh: 045-1230723
Fax: 09-8684 2588
Sähköposti: info@decofashion.net

Yritys
Yrityksemme on perustettu tammikuussa vuonna 2000. Decofashion.net verkkokauppa
on uusi palvelu yrityksessämme.